你為什麼成為行銷人?

by Lisa Li

面對年齡即將30大關,我審視自己的職涯規劃,究竟是要繼續做一名行銷人,或是轉職成為其他領域的專業人才?

我的初衷是喜歡行銷總是將一切包裝的好看。在加入電商產業的幾年,也確實達成我的心願,能將每一個產品打造成完美的樣子,找出產品的亮點進而銷售出去,不過逐漸的,我的價值觀轉變了,我開始期待我推廣的產品能對這個社會和世界產生價值,而非僅僅是創造別人的慾望,再滿足其慾望,所以我開始尋找對社會有貢獻的產品,試圖透過推廣產品解決更多人面臨的問題與之增加社會的效率,也讓好的產品能被看見。


信念,是我能日復一日工作的原因,也是讓我能意識到自己為社會帶來價值的動力。

但人在日日夜夜的繁忙中,難免會忘記自己的初衷,就好像若是問100個行銷人:你認為什麼是行銷?會得到100種答案,若是問100個非行銷人,大概會得到1,000種答案。在職場上,有人說行銷是廣告、是社群小編、是數據分析、是品牌企劃、是業務需背負業績……太多太多關於行銷的模糊定論,讓行銷人開始迷失,認為自己是個專業打雜的,然後懷疑自己是否真具有一項「專精的能力」,這在每次我與行銷圈朋友的聚會中,都會被提出那麼一兩次,懷疑自己究竟是否要繼續堅持在行銷這個圈子裡努力。其實這問題,我相信也不只行銷人有,只是相對於工程師、產品經理、業務等較為明確目的的職能,很多人對於行銷的範疇相對不清晰,於是就把行銷當作許願池,好像什麼都能和行銷摸上邊,同時行銷也很常被誤解,認為行銷部門既花錢,在做品牌價值和媒體價值時又沒辦法量化營收。


行銷不僅是一份職業,它乘載的是這一份職業至上的價值與願景,它是創造機會讓我們能與整個社會溝通的媒介。

我自己也曾迷失,好像作為一名行銷人就要什麼都會,不過細細審視後,倒是認為行銷人特別厲害,我們比純研發產品功能的職位更瞭解使用者習慣,也能洞悉市場找出目標族群,並成功的吸引對方的興趣,這不外乎就是行銷的幾項核心技能:找出定位、發想創意、傳遞信息。要知道能操作這幾項技能,是相當不容易的事情,一個品牌於人心中的認知,不正是要透過這幾項技能達成嗎,進一步地說,要在市場上找出區隔,傳遞品牌願景,並期待產品亮點被市場看見,正是行銷才做得到的事。

曾經的我,對於「行銷」兩個字的理解,只是自己身上的一份職業,在經過六年行銷的歷練,讓我逐漸看到了,這兩個字背後的含義,與銷售數字無關,它乘載的是這一份職業至上的價值與願景,它承載著幾代行銷人的創造與夢想。我想我會繼續堅持自己選擇的道路,並透過行銷人才能做到的事情,踏踏實實的築夢,最後分享統整國際標準,訂定出的行銷定義,期待行銷人們能找到自己的初衷,並堅定自己的選擇向前進。

Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved 2017, AMA)

You may also like